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         成都八益家具股份有限公司

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        诚信是企业的生命力

        浏览次数: 日期:2011年8月9日 18:32

         

         

         

         

         

        76,雨后天气清新凉爽,精品家居广场提前结束了家具展会,打扫的干净整洁。商场办公室临时布置的会议桌上摆满水果、鲜花,等待着贵宾的来临。

        下午3时左右,国家工商总局甘霖副局长带领市场司王晋杰司长、广告司孙鸿志司长、工商学会刘洪亮秘书长、广告协会李国庆秘书长等一行6人,在省工商局杨跃副局长、田培友处长、市工商局薛敏副局长等人的陪同下来到八益家具城,王总等公司领导上前致礼迎接。甘霖副局长首先察看了精品商场的经营状况,漫步在畅阔气派的大厅,亮丽华贵的通道,从楼下一层到二层,边看边询问市场的规模、品牌、营销状况,公司王总作了简明扼要的介绍。甘霖副局长等在党员示范店停留,询问了党员示范店的作用,当她得知党员在创先争优活动中,带头开展优质服务,模范遵守商场管理规章制度,积极反馈消费者意见,改进服务工作,为商场规范提升起到了示范作用等情况,赞扬八益家具城在经营管理中发挥党组织作用有特色,做得好。随后,在香樟木家具、红木家具店内询问了商品的品质、产地、销售情况,商场余国辉经理、杨素琼科长一一做了回答汇报。

        走完卖场,在精品家居办公室召开会议,会议由省工商局杨跃局长主持,王总汇报了八益公司简况。与会各位领导对八益公司独具特色的经营理念、经营风格表示赞赏。

        最后甘霖副局长讲话,她说:从全国家具市场硬件来说,你们可能不是最好的,但是从管理、从软件,包括这种不断发展提升的理念来看是比较好的。听了介绍,你们从90年代开始,市场越做越大,而且获得包括各级政府给予的多项荣誉,充分说明八益不单是注意自己的发展,在自己做大做强的同时,对社会负责,履行了企业的社会责任。其实,从工商管理的角度讲,怎样让消费者满意,这是最重要的,这一点你们理解是很到位的,只有让消费者满意,才能越做越好。这么大一个市场,一千多家经营户,经营(产品)入场时间长短等方面各不相同,但是你们作为市场经营主办方来说,责任心很强,通过组织形式把大家凝聚在一起,并且制订了规章制度,规范他们的经营行为,做好服务管理,让消费者少投诉,这也就是工商部门现在正在倡导的在全国开展创建诚信市场的所在。

        诚信是真正的企业生命力,希望八益在诚信企业创建中,在成都,在四川做市级、省级先进,并成为国家级的诚信先进企业。希望下次来能看到八益做得更好。祝愿八益的所有业务跟市场一样繁荣。在热烈的掌声中会议结束。甘霖副局长等一行利用在蓉召开会议的空档来到八益家具城,主要是对创建全国诚信市场先进单位的考察了解。八益家具城的创建工作在市、省众多单位中脱颖而出,去年底由省工商局推荐上报国家总局,由于名额(每省一个)有限,未能获批。省、市工商部门领导表示将作会第二批次的首选,再次推荐上报。甘霖副局长等领导在实地考察听取汇报后充分肯定了八益家具城在创建工作中取得的成果,也希望八益家具城成为国家级的诚信市场。强调指出创建诚信市场的核心:诚信是企业的生命力,企业要履行社会责任,让消费者满意。我们要以此次国家局领导的视察为动力、作鞭策,深刻领会创建工作的核心要旨,坚持不懈地抓诚信立市的宣传,严格按创建标准抓经营管理,不懈努力,扎实工作,做真正让消费者满意的名副其实的国家级诚信市场。

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